Politique de confidentialité de Taketako

Chez Taketako, nous nous engageons à protéger la confidentialité et la sécurité des données de nos utilisateurs. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, protégeons et partageons les informations que nous recueillons lorsque vous utilisez notre application.

Informations Collectées

Nous collectons différentes informations lorsque vous utilisez notre application, y compris mais sans s’y limiter :

  1. Les données d’identification telles que votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
  2. Les informations de localisation lorsque vous utilisez notre service de réservation de trajets.
  3. Les informtions de paiement lorsque vous effectuez des transactions via notre application.


Utilisation des informations


Nous utilisons les informations collectées pour fournir et améliorer nos services, y compris :

  1. Faciliter les réservations de trajets et la communication entre les passagers et les chauffeurs.
  2. Optimiser la fonctionnalité de l’application en fonction des préférences et des habitudes des utilisateurs.
  3. Assurer la sécurité des utilisateurs en détectant et en prévenant les activités frauduleuses ou malveillantes


Stockage et protection des données


Nous stockons vos données sur des serveurs sécurisés et prenons des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, divulgation, altération ou destruction.

Partage des informations

Nous pouvons partager certaines informations avec des tiers dans les cas suivants :

  1. Pour fournir des services tiers nécessaires au fonctionnement de notre application, tels que les processeurs de paiement.
  2. Pour se conformer à des obligations légales ou réglementaires, telles que les demandes des autorités judiciaires ou gouvernementales.


Gestion des données


Vous pouvez accéder à vos informations personnelles, les mettre à jour ou les supprimer en nous contactant via l’applicatin ou en envoyant un e-mail à notre équipe de support. Nous conservons vos données aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services ou nous conformer à nos obligations légales.

Cookies et technologies de suivi

Nous utilisons des cookies et d’autres technologies similaires pour améliorer l’expérience de nos utilisateurs, surveiller et analyser les tendances d’utilisation, et personnaliser le contenu et la publicité. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser tous les cookies ou vous alerter lorsqu’un cookie est envoyé.

Consentement

En utilisant notre application, vous consentez à la collecte, à l’utilisation et au partage de vos informations conformément à cette politique de confidentialité.

Mises à jour de la politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques de collecte et de gestion des données. Nous vous informerons de toute modification importante via l’application ou par d’autres moyens de communication appropriés.

Contact

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique de confidentialité, veuillez nous contacter à l’adresse suivante: datapolicy@taketako.com.  
 
Merci d’avoir choisi Taketako pour vos besoins de transport. Votre confiance est importante pour nous, et nous nous engageons à protéger vos informations personnelles avec le plus grand soin et respect.